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Unternehmensinterne Selbstkontrolle: IT-Sicherheit und Datenschutz bei [di]
Neulich bei [di]: Nach der Teamrunde kehre ich an meinen Arbeitsplatz zurück, wo mich mein Monitor mit der Aufforderung begrüßt, ich müsse erst mein Passwort zum Entsperren des Computers eingeben um weiterarbeiten zu können. Gängelei durch die IT-Kollegen? Unnötiger Sicherheitsschnickschnack? Tatsächlich offeriert ein unbesetzter, frei zugänglicher Rechner in einem leeren Großraumbüro eine Fülle vertraulicher Daten auf dem Präsentierteller. Seit einer Weile sperrt sich mein Rechner deshalb automatisch, wenn ich nicht daran arbeite und vergessen habe, die Sperre selbst zu aktivieren. Aber wie sieht es mit dem Notebook aus, das ich mal eben mit nach Hause nehme, weil am nächsten Morgen gleich die Präsentation beim Kunden ansteht? Oder dem USB-Stick mit Projektdaten, der nach Feierabend in die Jackentasche wandert, weil es noch etwas zu tun gibt? Wer in der Agentur kennt eigentlich meine Personalakte?
Blogs
Blogs ähneln den Foren, denn auch hier werden Inhalte chronologisch aneinandergereiht. Der Unterschied zwischen Blogs und Foren liegt aber in der Unterscheidung zwischen Autor und Leser. In Foren kann jeder Beiträge verfassen und lesen, in Blogs hingegen schreiben nur einige Autoren, während die Leser lediglich mit Kommentaren Stellung zum Geschriebenen nehmen können. Eingesetzt werden Blogs in Unternehmen zur internen und externen Kommunikation.
Web 2.0 & Social Software
Der Begriff der Social Software wurde insbesondere mit der Einführung von Wikis und Blogs geprägt. Er umfasst darüber hinaus eine Reihe weiterer Funktionalitäten, bei denen ebenfalls kollaborativ Informationen oder Beziehungen gemanagt werden, etwa beim gemeinschaftlichen Indexieren (Social Tagging) oder bei der Kombination unterschiedlicher Dienste in Mashups.
Vor kurzem wurde noch diskutiert, ob Web 2.0 nur ein Hype sei und wofür Blogs in Unternehmen gut sein könnten. Die Zeit hat diese Fragen überholt, und längst haben nicht nur Startups, sondern auch Marktführer das Potenzial dieser Komponenten für ihre E-Commerce-Lösungen erkannt. So informiert Tchibo seine Kunden mittels RSS, bei Weltbild wird bewertet und kommentiert, Quelle bloggt, Neckermann taggt und kommuniziert via Podcast, Otto sogar via Web-TV.
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