Wikis sind browserbasierte Wissensdatenbanken, deren Grundprinzip die gemeinsame Weiterentwicklung von Artikeln ist. Diese können kategorisiert und untereinander verlinkt werden. Für eine gute Qualität der Beiträge ist jedoch eine ausreichende Menge an Beteiligten, die sogenannte kritische Masse, erforderlich. Meist wird bei der Umsetzung von Wissensmanagement-Netzwerken die kritische Masse erst nach einer Anlaufphase erreicht. Daher ist es gerade zum Start sinnvoll, einen Arbeitsablauf im Unternehmen einzurichten, der Artikel als ungeprüft kennzeichnet, die noch nicht von einem Redakteur der Qualitätssicherung geprüft wurden. Die Artikel sind aber trotzdem von jedem einsehbar. Neben der Funktionalität der Qualitätskontrolle bietet dieses Verfahren den Vorteil, dass Mitarbeiter, die Artikel verfassen, ihre Ängste hinsichtlich der Qualität ihrer Beiträge abbauen, da diese noch einmal überprüft werden.