Betreuung

Unsere Leistungen

Zu unseren Leistungen bei der Betreuung gehören insbesondere:

  • Hostingpakete (Hosting, Webspace, dedizierte und virtuelle Server, Domainregistrierung etc.)
  • Administration und Service
  • Logfile-Analysen
  • Google-Analytics Auswertungen
  • inhaltlich-redaktionelle Pflege
  • Betreuung der Kommunikationsschnittstellen
  • Second-/Third-Level-Support

 

Unterstützen und pflegen

Unser Projektmanagement gewährleistet die projektbezogene und -begleitende Koordination aller Maßnahmen. Ergänzend zur Entwicklung und Inbetriebnahme von Lösungen bieten wir außerdem technische Service- und Supportleistungen.

Neben unterschiedlichen, auf die Anforderungen zugeschnittenen, Hostingpaketen gehören dazu alle üblichen Services im Zusammenhang mit dem Webserver oder der Internetanwendung (Serveradministration und -betreuung; Logfile-Analyse und Zugriffsstatistik; telefonische Hotline für Ansprechpartner bei Kunden; Backups und Datensicherung; Firewalls und Sicherheitslösungen etc.).

Darüber hinaus unterstützen wir Sie bei der Erfolgsmessung und der inhaltlichen Weiterentwicklung Ihrer Internetanwendung. Denn wir verstehen unsere Lösungen viel mehr als Prozesse denn als Projekte.