Als neuen Bestandteil in der technischen Architektur des Internetauftritts der Stadt Mannheim implementierte [di] das E-Mail-Marketing-System Inxmail Professional. Im ersten Schritt dient das System dem Versand von Pressemitteilungen und des städtischen Bürgerbriefes. Hintergrund des Auftrages war der Wunsch der Stadtverwaltung, E-Mail verstärkt als Kommunikationskanal zu nutzen. Hierzu bietet Inxmail Professional vielfältige Möglichkeiten für Redaktion, Versand und Verteilerpflege.

Die integrierten Design-Templates des leistungsfähigen Mailing-Systems erlauben den Redakteuren der Stadt, den von [di] entwickelten Web-Designguide für Mannheim.de mühelos in die Newsletter einzubinden und über die so verbesserte Corporate Communication den Wiedererkennungswert zu steigern.

Beim Versand von Pressemitteilungen stellen Features wie eine komfortable Adress- und Rückläuferverwaltung und Personalisierungsmöglichkeiten eine wesentliche Unterstützung der Kommunikationsarbeit dar. Über eine Schnittstelle zu Drupal, dem Content-Management-System der städtischen Website, werden Inhalte der Pressemeldungen automatisch auch dort veröffentlicht.

Der im Wochenturnus erscheinende Bürgerbrief präsentiert sich ebenfalls im neuen Design. Langfristig wird die Stadt Mannheim weitere E-Mail-Maßnahmen via Inxmail durchführen, um ihre Serviceleistungen zu verstärken.

[di] digitale informationssysteme ist Solution Partner von Inxmail.