Im Auftrag der Stadt Mannheim und der Rhein-Neckar-Verkehr GmbH (RNV) setzte [di] einen Webauftritt um, der ein wichtiges Bauprojekt der Quadratestadt begleitet: Die neuen Seiten zur Stadtbahn Mannheim Nord informieren über die aktuelle Planung und Entwicklung der Stadtbahnstrecke. [di] übernahm Konzeption und technische Umsetzung der Plattform auf Basis des Content-Management-Systems TYPO3 sowie Interaction und Visual Design. Um Benutzern verschiedener Endgeräte einen komfortablen Zugang zu ermöglichen realisierte [di] die Website im Responsive Design.

Dem Baubeginn der neuen Bahnstrecke, die eine wichtige Lücke im Mannheimer Verkehrsnetz schließen soll, war ein mehrstufiges Bürgerbeteiligungsverfahren vorausgegangen, dessen Ergebnisse in das Projekt mit einfließen. Der neue Webauftritt hält die Bürger über den Fortgang der Maßnahmen auf dem Laufenden, indem er aktuelle Nachrichten, Fotos, Pläne und Querschnitte anbietet. Außerdem enthalten die Seiten zahlreiche Download-Angebote, wie zum Beispiel eine Simulation der morgendlichen Verkehrsverhältnisse.

Ein Wintereinbruch mit vereisten Oberleitungen führte im Januar zu Betriebseinschränkungen: Mit dieser Nachricht startete die Rhein-Neckar-Verkehr GmbH (RNV) ihre Facebook-Aktivitäten. Seitdem nutzt das Redaktionstem der RNV das Medium intensiv zum Austausch mit seinen Fahrgästen, von denen bereits über 7.600 den Like-Button gedrückt haben. Zumeist kommuniziert das Verkehrsunternehmen hier aktuelle Informationen und Unterhalsames von Straßen und Schienen. Seit rund drei Wochen wird auf der Facebook-Seite aber auch der aktuelle Streik mit Straßenbahn- und Bus-Ausfällen lebhaft diskutiert. Bis zu 3.500 Kommentare, Likes und Posts zu diesem Thema verzeichnet die RNV momentan jeden Tag.

Neben der neuen Corporate-Website haben wir als Digitalagentur auch den Facebook-Auftritt der RNV realisiert. Deshalb freuen wir uns ganz besonders über deren hohe Resonanz und gratulieren unserem Kunden zu seiner erfolgreichen Kommunikationsarbeit.